Bangun sistem operasional coffee shop yang rapi, terukur, dan siap dijalankan tim — tanpa harus menyusun SOP, KPI, Job Desk, dan Form dari nol.
Coffee Shop Management System adalah paket dokumen operasional siap pakai untuk membantu owner café mengatur staf, pelayanan, laporan harian, stok, dan performa karyawan.
Masalah yang paling sering terjadi di coffee shop Indonesia — dan semuanya bisa diselesaikan dengan sistem dokumen yang benar.
Tidak ada SOP tertulis = tidak ada standar produktivitas. Staf bekerja berdasarkan kebiasaan, bukan prosedur.
Tanpa checklist dan SOP yang jelas, semua keputusan operasional masih bergantung pada instruksi langsung dari Anda.
Tanpa SOP Barista, kualitas berbeda di tiap shift. Customer kecewa, repeat order ikut turun.
Tanpa laporan harian yang rapi dan kas yang cocok, kondisi keuangan tetap gelap setiap malam.
Tanpa job desk tertulis, tanggung jawab tumpang tindih dan performa sulit dinilai secara objektif.
Tanpa stock opname rutin, bahan habis mendadak dan food cost membengkak tanpa disadari.
"Masalahnya bukan hanya kopi.
Masalahnya adalah sistem kerja yang belum tertulis, belum terukur, dan belum konsisten."
Coffee Shop Management System berisi dokumen operasional siap pakai yang dirancang khusus untuk café Indonesia — SOP untuk standar kerja, KPI untuk mengukur performa, Job Desk untuk memperjelas tanggung jawab, dan Form untuk laporan harian.
Kami tahu Anda tidak ingin membeli file kosong. Berikut gambaran struktur dan isi sebagian dokumen sebelum Anda memutuskan.
Berbasis kebutuhan nyata operasional coffee shop Indonesia — bukan terjemahan sistem luar negeri.
Format dokumen profesional dan mudah disesuaikan dengan nama café, struktur tim, dan kebijakan outlet Anda.
Cocok untuk training staf baru — lengkap dengan checklist, job desk, dan standar kerja siap pakai saat onboarding.
Bisa dipakai dari outlet kecil hingga café yang sedang mempersiapkan sistem untuk buka cabang.
Menggunakan pendekatan SOP, KPI, job desk, dan checklist operasional yang sudah terbukti efektif di industri F&B.
Disusun berdasarkan kebutuhan nyata owner café: staf harus mudah dilatih, operasional harus rapi, laporan harus jelas, dan bisnis bisa dikontrol tanpa Anda turun tangan di setiap shift.
Kopi Nganu Akademik adalah pusat edukasi dan sistem bisnis kopi yang membantu calon owner dan pelaku café membangun usaha yang lebih profesional dan siap berkembang.
✦ Standar operasional bisnis F&B modernDaripada membuat dokumen dari nol selama berhari-hari, langsung pakai struktur yang sudah disusun rapi dan sesuaikan dengan nama café Anda.
Untuk café baru buka atau yang butuh fondasi operasional kuat sejak hari pertama.
File digital · Bisa diedit · Disesuaikan nama café
Untuk café yang ingin lebih terstruktur — KPI terukur, job desk jelas, dan siap scale up.
File digital · Bisa diedit · Disesuaikan nama café
| Dokumen | Starter · Rp 97K | Professional · Rp 247K |
|---|---|---|
| SOP Operasional (7 Dokumen) | ||
| SOP Opening Store | ✓ | ✓ |
| SOP Closing Store | ✓ | ✓ |
| SOP Pelayanan Customer | ✓ | ✓ |
| SOP Barista Station | ✓ | ✓ |
| SOP Cashier & Payment | ✓ | ✓ |
| SOP Cleaning & Hygiene | ✓ | ✓ |
| SOP Handling Complaint | ✓ | ✓ |
| Form Operasional Harian | ||
| Opening & Closing Checklist | ✓ | ✓ |
| Daily Sales Report | ✓ | ✓ |
| Stock Opname Form | ✓ | ✓ |
| Waste Report Form | ✓ | ✓ |
| Customer Complaint Log | ✓ | ✓ |
| KPI Karyawan | ||
| KPI Barista (21 indikator) | — | ✓ |
| KPI Cashier (19 indikator) | — | ✓ |
| KPI Store Manager (20 indikator) | — | ✓ |
| Job Desk & HR | ||
| Job Desk Barista | — | ✓ |
| Job Desk Cashier | — | ✓ |
| Job Desk Store Manager | — | ✓ |
| Format & Akses | ||
| Word (.docx) Editable | ✓ | ✓ |
| PDF Siap Print | ✓ | ✓ |
| Akses Selamanya | ✓ | ✓ |
| Total Dokumen | 13 dokumen | 19 dokumen |
Jangan tunggu bisnis makin berantakan baru membuat sistem. Download hari ini, pakai hari ini.
Beli Sekali · Akses Selamanya · Word (.docx) + PDF