FAQ | Kopi Nganu Akademik
PUSAT BANTUAN KOPI NGANU AKADEMIK

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua yang perlu Anda ketahui tentang kelas, sertifikat, biaya, jadwal, hingga produk digital Kopi Nganu Akademik — sebelum Anda mulai belajar.

Umum & Tentang Akademik

01
Kopi Nganu Akademik adalah divisi edukasi dari Kopi Nganu Indonesia (CV. Kopi Nganu Indonesia), berbasis di Pekanbaru, Riau, yang sudah beroperasi sejak 2019. Kami menyediakan kelas privat offline, kelas online, dan produk digital seputar dunia kopi dan bisnis coffee shop — mulai dari manual brew, espresso based, roasting, hingga manajemen bisnis kopi.
Sangat cocok. Materi kami dirancang dari dasar (fundamental) sampai siap praktik, baik untuk kebutuhan pribadi, hobi, maupun rencana membangun bisnis kopi sendiri. Instruktur akan menyesuaikan kecepatan materi dengan level pemahaman peserta.
Kelas diampu oleh tim praktisi internal Kopi Nganu, di antaranya:
  • Roni Suprianto — Founder Kopi Nganu Indonesia, instruktur kelas bisnis kopi.
  • Stevani Rian Pratama — Instruktur barista bersertifikasi BNSP.
  • Wawan Supriadi — Head Roaster, instruktur kelas roasting.
  • Agus Wahyudi — Instruktur kelas keuangan & bisnis.
Kelas offline berlangsung di studio Kopi Nganu Akademik, Pekanbaru, Riau. Detail alamat lengkap akan kami kirimkan melalui WhatsApp setelah Anda melakukan pendaftaran dan penjadwalan kelas.

Kelas Offline (Private)

02
Kelas private offline berada di kisaran Rp2.000.000 – Rp5.000.000, tergantung jenis kelas yang dipilih (Espresso Based, Manual Brew, Roasting, Coffee Business, atau Bisnis Kopi Botolan). Untuk program flagship Coffee Shop Business Masterclass (4 hari intensif), biaya investasinya adalah Rp6.000.000.
Setiap sesi kelas private dibatasi maksimal 1–3 peserta. Pembatasan ini bertujuan agar setiap peserta mendapatkan perhatian penuh dari instruktur dan kesempatan praktik langsung yang maksimal.
Coffee Shop Business Masterclass adalah program private 4 hari untuk calon owner, investor, dan pemilik kafe yang ingin membangun coffee shop dengan sistem, strategi, dan profit yang jelas — meliputi konsep, menu strategy, HPP & pricing, SOP & operation, team management, marketing & sales, serta financial planning. Investasi program ini Rp6.000.000.
Kelas offline kami menekankan langsung praktek — mulai dari manual brew menggunakan berbagai alat seduh, ekstraksi espresso, latte art, hingga proses roasting sesuai kelas yang Anda ambil. Anda akan menggunakan peralatan profesional yang sama dengan yang digunakan di roastery dan café Kopi Nganu.

Kelas Online

03
Saat ini tersedia dua kelas online utama: Bisnis Kopi Botolan (harga promo Rp250.000) dan Manual Brew & Espresso Based (harga promo Rp259.000). Kelas online dapat diakses kapan saja sesuai jadwal Anda.
Kelas online berbentuk video pembelajaran terstruktur yang dapat ditonton ulang kapan saja, sehingga Anda bisa belajar dengan ritme sendiri. Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait materi, Anda tetap bisa konsultasi melalui WhatsApp.
Untuk detail durasi akses dan teknis platform pembelajaran terbaru, mohon konfirmasi langsung ke tim kami melalui WhatsApp agar Anda mendapatkan informasi yang paling akurat dan terkini.

Produk Digital

04
Produk digital kami meliputi:
  • E-Book — Rp99.000
  • CSMS Starter (Coffee Shop Management System level dasar) — Rp97.000
  • CSMS Pro (Coffee Shop Management System level lengkap) — Rp247.000
Produk ini berisi panduan SOP, KPI, job desk, dan tools untuk membantu operasional coffee shop Anda berjalan lebih sistematis.
CSMS Starter (Rp97.000) ditujukan untuk pemilik usaha kopi yang baru memulai dan membutuhkan dasar sistem operasional. CSMS Pro (Rp247.000) memiliki cakupan yang lebih lengkap untuk kebutuhan manajemen coffee shop yang lebih kompleks. Untuk detail isi lengkap masing-masing paket, silakan tanyakan langsung ke tim kami via WhatsApp.
Setelah pembayaran berhasil, produk digital akan dikirimkan melalui email atau WhatsApp sesuai data yang Anda daftarkan. Jika dalam waktu tertentu belum menerima file, silakan hubungi tim support kami melalui WhatsApp.

Sertifikat & Legalitas

05
Ya. Setiap peserta yang menyelesaikan kelas akan menerima Sertifikat Kopi Nganu Akademik sebagai bukti partisipasi dan penyelesaian materi pembelajaran.
Tidak. Kopi Nganu Akademik belum terdaftar sebagai LKP dan sertifikat yang diterbitkan adalah "Sertifikat Kopi Nganu Akademik" — bukan sertifikat resmi pemerintah atau sertifikat berakreditasi negara. Sertifikat ini berfungsi sebagai bukti telah mengikuti dan menyelesaikan program pelatihan internal kami.
Ya, beberapa instruktur kami memiliki sertifikasi BNSP untuk bidang yang relevan, salah satunya instruktur barista kami. Hal ini menjadi salah satu nilai tambah dalam kualitas pengajaran di Kopi Nganu Akademik.

Pendaftaran & Pembayaran

06
Anda dapat menghubungi kami langsung melalui WhatsApp untuk konsultasi kebutuhan, jadwal, dan proses pendaftaran. Tim kami akan membantu memilih program yang paling sesuai dengan tujuan belajar Anda.
Mohon konfirmasi langsung dengan tim kami melalui WhatsApp mengenai opsi pembayaran yang tersedia, karena kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai program yang dipilih.
Silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp minimal beberapa hari sebelum jadwal kelas untuk koordinasi reschedule, agar instruktur dapat menyiapkan slot pengganti yang sesuai.
Tidak ada pertanyaan yang cocok dengan pencarian Anda. Coba kata kunci lain atau hubungi kami langsung via WhatsApp.

Masih ada yang ingin ditanyakan?

Tim Kopi Nganu Akademik siap membantu Anda menemukan kelas atau produk digital yang paling tepat untuk kebutuhan belajar dan bisnis kopi Anda.